Com os avanços da tecnologia tem proporcionado o aumento da eficiência nos processos logísticos, o que contribui para o crescimento da empresa e a destaca no mercado. Por isso, as transportadoras têm investido cada vez mais em soluções inovadoras, como por exemplo, a inteligência logística.
Desse modo, a inteligência logística trata-se da implementação de sistemas tecnológicos e da otimização das ferramentas que fazem parte da rotina diária da empresa, resultando em benefícios importantes nas operações.
Diante disso, para saber mais sobre este assunto, a seguir entenda a importância da inteligência logística. Confira:
O que é inteligência logística?
O conceito de inteligência logística nada mais é do que o conjunto de habilidades, ferramentas e estratégias implementadas por uma empresa com a finalidade de agilizar as respostas causadas pela interação de clientes.
Só para exemplificar, esse tipo de estratégia engloba o processo de compra de um produto pela internet numa loja virtual, desde o armazenamento, separação, embalagem, até o envio da mercadoria ao destino final.
Ademais, a inteligência logística contempla o fluxograma do setor, seja em relação ao ambiente interno, como a gestão de estoque e distribuição. Além de pontos como a capacitação dos profissionais, contratação de tecnologias e gestão de parceiros.
Neste sentido, o seu intuito é principalmente aumentar a eficiência do setor, moderar gastos e reduzir a conjuntura de problemas no processo de entrega. Isso porque, quanto mais ágil for o trajeto entre origem e destino, melhor será para ambas as partes.
Como implementar a inteligência logística?
A implementação da inteligência logística, certamente trará resultados positivos, já que auxilia na otimização dos processos. Por essa razão, esta é uma importante estratégia para investir recursos, mesmo que às vezes o seu retorno não seja imediato. E para implementar a inteligência logística é recomendado realizar por meio de duas etapas:
Planejamento
Primordialmente, é necessário executar o planejamento, pois no setor este é um dos princípios em qualquer aplicação de estratégia. Assim, na inteligência logística, o planejamento deve compreender:
- Análise ambiental;
- Principais necessidades e problemas;
- Mapeamento de processos;
- Recursos disponíveis;
- Viabilidade de implementação;
- Tecnologia acessível;
- Metas importantes;
- Orçamento disponível.
A partir de cada uma dessas atividades tornará possível que a gestão logística observe melhor a situação atualizada da empresa. Desta maneira, com as informações necessárias poderão fazer uma lista sobre o que precisa ser feito imediatamente, e separar do que poderá ser feito no futuro.
Otimização de principais pontos
O próximo passo é constatar quais são os pontos-chaves do processo e como podem ser otimizados. Ou seja, é uma etapa mais complexa e implica criar, testar, implementar e corrigir os erros. Com isso, ao realizar essa etapa será evidente o aumento da produtividade na empresa.
Em função disso, dentre as principais alternativas de otimização com uso de sistemas tecnológicos estão:
Identificação por radiofrequência (RFID) – Pode ser utilizado para o controle de estoque, o qual funciona por meio de sensores e etiquetas que possibilitam a leitura de dados diversos rapidamente. Além disso, o RFID pode ser aplicado na atividade de separação de mercadorias e reaproveitá-las em diferentes centros de distribuição, através da rede de transporte.
Terceirização da armazenagem – É relevante para quem atua na área do e-commerce, visto que aumenta a competitividade e agiliza os processos logísticos. Em geral, a mercadoria é guardada no centro regional de distribuição que é alugado e assim abastecido conforme a necessidade da empresa. Isso facilita a distribuição das mercadorias, já que agiliza os processos quando ocorrem as vendas.
Cockpit logístico – Trata-se de uma ferramenta de dispositivo móvel que integra os motoristas e entregadores, além de disponibilizar funcionalidades de controle e suporte. Por isso, facilita a rotina dos motoristas e auxilia na solução de problemas.
Rastreamento – Este é o recurso que visa proteger as cargas, veículos e os motoristas, já que permite o acompanhamento da viagem em tempo real. Neste sentido, o rastreamento é uma das principais ferramentas utilizadas pela inteligência logística, por garantir maior segurança à operação.
Portanto, a inteligência logística é uma estratégia crescente no setor que proporciona retorno significativos para os processos. A sua implementação tem se tornado importante, pois viabiliza unir os recursos tecnológicos com as ferramentas já existentes para que os serviços logísticos sejam realizados com maior eficiência.